稳定通道
v3.8.2 · 全平台开放
- 已完成完整回归测试，日常游玩首选
- 自动更新默认开启，登录前会先检查版本
- 更新日志只记录已确认的修复项
- 出现问题时提供完整的排查与反馈路径
适合大多数设备，更新节奏稳定，不建议频繁切换通道。
版本与支持
对照版本通道、更新方式与故障处理顺序，先确认当前版本号，再按提示逐项排查。更新中断、启动闪退、登录提示版本过低这几类情况都能在这里找到对应的处理动作。
双通道版本说明
当前稳定版本
v3.8.2
最近更新时间
06-18
覆盖平台
Android / iOS / PC
安装包体积
186 MB
稳定通道与测试通道，先分清再更新
两个通道的安装包不通用，切换需要先卸载当前版本。日常使用建议停在稳定通道，只有在需要提前验证新功能时才考虑测试通道。
测试通道
v3.8.4-beta · 需申请
- 新功能提前开放，可能出现闪退或数据异常
- 更新频率更高，部分版本不提供回退包
- 问题反馈优先级更高，处理节奏更快
- 需要预留更多存储空间用于日志文件
仅建议愿意配合反馈问题的用户使用，重要账号数据请提前同步。
自动更新和手动安装包，按网络情况选
两种方式得到的版本完全一致，区别在于下载途径和失败后的重试成本。网络稳定时优先用自动更新，网络受限或反复中断时改用手动安装包。
客户端内自动更新
增量下载 · 通常 60 MB 左右
- 启动后后台下载，支持断点续传
- 只下载有变化的文件，占用流量更少
- 更新完成后自动校验并重启客户端
- 需要至少 2 GB 可用空间用于临时文件
适合 Wi-Fi 环境与常规设备，中断后重新打开客户端会自动继续。
手动下载完整安装包
完整包 · 186 MB
- 适合更新反复失败或空间不足的情况
- 覆盖安装会保留本地设置与账号绑定
- 下载后可核对文件大小与校验值
- 需要自行确认安装包来自本站下载页
覆盖安装前建议关闭客户端进程，避免文件被占用导致安装失败。
常见故障：一边看现象，一边看动作
下面三组对照按出现频率排列。左栏是现象和常见原因，右栏是建议先做的动作，按顺序处理基本可以覆盖大部分情况。
现象与原因
更新进度停在同一百分比
多数是网络在下载过程中被切换或中断，也可能是临时文件残留导致续传位置错误。
- 下载途中切换了 Wi-Fi 与移动网络
- 代理或安全软件拦截了下载请求
- 上次更新的临时文件未清理干净
建议动作
先清理再重试
关闭客户端，清理缓存与临时下载文件，保持在同一个网络环境下重新触发更新。
- 进入设置 → 存储 → 清理缓存
- 切换为稳定 Wi-Fi 并暂时关闭代理
- 仍无进展时改用手动安装包覆盖
现象与原因
启动后立即闪退
更新后首次启动需要重建部分缓存文件，系统版本偏低或存储空间不足都会导致启动中断。
- 系统版本低于客户端最低要求
- 可用存储空间已不足 1 GB
- 更新过程被强制结束导致文件不完整
建议动作
核对配置再重装
对照三端配置要求确认系统版本，释放存储空间后，用完整安装包覆盖安装一次。
- 查看下方三端最低配置是否满足
- 清理相册缓存与旧安装包
- 覆盖安装后先不要导入旧配置
现象与原因
登录提示版本过低
服务端已经停止接受该版本登录请求，此时旧版本无法继续进入，必须先完成更新。
- 长期未更新，版本号落后两个大版本以上
- 客户端内的更新入口提示失败
- 安装的是非本站来源的旧安装包
建议动作
改用下载页安装包
从下载页取当前稳定版本安装包覆盖安装，安装完成后重新进入登录页即可。
- 核对下载页版本号与文件大小
- 覆盖安装保留账号绑定关系
- 若仍提示，请提交版本号与截图
先自助排查，还是直接提交反馈
大部分更新类问题可以在五分钟内自己处理完。如果现象反复出现或涉及账号数据，走反馈渠道会更快，前提是信息尽量写完整。
自助排查
通常 5 分钟内完成
- 适用：更新中断、闪退、提示版本过低
- 按页面顺序逐项核对，不需要等待回复
- 处理动作都不涉及账号数据变动
- 排查后仍有问题，可带着现象记录再反馈
建议先把版本号与现象截图记录下来，便于后续描述。
提交反馈
通常一个工作日内回复
- 适用：数据异常、反复失败、账号相关
- 需要附设备型号、系统版本、当前版本号
- 有截图或错误提示原文时定位更快
- 处理进度会通过留下的联系方式回复
描述越具体，越能减少来回追问的次数。
版本更新节奏
修复类与功能类版本分开推进，避免频繁变动影响使用。下面是当前采用的发布安排，具体时间以当次更新说明为准。
每周三
小版本修复
处理上一周收集到的闪退、卡顿与提示文案问题。这类版本体积小，自动更新一般在几十秒内完成，不影响本地设置。
每月首个周二
功能版本
包含新玩法、新界面调整与兼容性改动。功能版本更新前会在下载页同步更新日志，建议更新前先浏览一遍改动项。
不定时
紧急修复
针对影响正常登录或更新流程的问题随时发布。此类版本会优先推送到稳定通道，收到的更新提示建议尽快完成。
版本与支持常见问答
这里汇总更新过程中问得最多的几个问题，点击标题展开查看处理方式。
在客户端主界面右下角的设置入口里可以看到完整版本号，形如 v3.8.2；下载页的安装包信息区也会同步显示同一串编号，两处一致说明安装的是当前发布版本。如果两处不一致，说明本地版本落后于发布版本，建议先完成更新。
不会。更新包支持断点续传，重新触发更新会从已完成的位置继续。若多次中断都停在同一百分比，多半是网络或临时文件的问题，清理缓存并固定在同一网络环境下再试一次。
这个提示说明服务端已经不再接受当前旧版本登录。先完成版本更新，再重新进入登录页；如果客户端内的更新入口打不开或一直失败，改用下载页的手动安装包覆盖安装即可。
正常的版本更新只替换程序文件，本地设置、账号绑定关系与缓存数据都会保留。只有在手动卸载重装的情况下才需要重新配置，建议重装前先把自定义的设置项记录一遍。
先清理临时下载文件与旧版本残留包，通常可以释放 500 MB 以上。更新过程需要同时保留新旧文件，所以建议预留至少 2 GB 空间再开始更新，避免下载到一半因空间不足中断。
如果只是更新后出现异常，优先用反馈渠道说明情况，会先给出针对性处理办法。确需回退时，需要卸载当前版本再安装对应的旧安装包，回退前请确认账号数据已完成同步，避免本地进度丢失。
下载页的安装包信息区会列出文件大小、更新时间与校验值。下载完成后可以先对比文件大小是否一致，明显偏小说明下载不完整，重新下载一次即可，不必重新安装客户端。
按提交顺序核对处理，通常在一个工作日内回复。附上设备型号、系统版本、当前版本号和问题截图，可以省掉一轮追问，定位会更快一些。